Otel bünyesindeki hizmetler arasında iş merkezi, konferans odası ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Troia Resort ve Volkswagen Autoeuropa gibi merkezler ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Konuklar, kuaför salonu ve güzellik salonu gibi hizmetler veren otelin spasındaki imkanların tadını çıkarabilirler. Otel aynı zamanda çamaşır hizmeti, kiralık kasa ve toplantı odaları imkanı sunmaktadır. Otel, aynı zamanda müşterilerine Wi-Fi hizmeti de vermektedir.

Pousada Castelo de Palmela bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve plazma/LCD TV, kasa ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Banyolarda saç kurutma makinası, bornoz ve duş vardır. Özenli döşenmiş odalar telefon ve mini bar içermektedir.

Yorucu bir günün sonunda konukların rahat etmeleri için Pousada Castelo de Palmela hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yapabilmektedirler. Müşterilere her an oda servisi hizmeti sunulmaktadır.

FINA Swimming World Cup ve Bonfim Stadium gibi merkezler ile Pousada Castelo de Palmela arasındaki mesafe arabayla 10 dakikadan daha azdır. Lisbon Portela Airport (LIS) ile otel arasında 70 dakikalık uzaklık vardır. Palmela kasaba merkezi 20 dakika yürüyüş uzaklığındadır. Otelin içinde hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır.